turismo

Quando estava na Espanha, ouvia muito falar sobre o palestrante internacional e consultor de turismo e novas tecnologias, Jimmy Pons. Comecei, portanto, a segui-lo através das redes sociais e acompanhava seus vídeos e podcasts sobre Turismo 2.0. Ele sempre me pareceu um profissional entusiasmado com os novos desafios que a tecnologia nos proporciona e há alguns anos vem aplicando seus conhecimentos no setor turístico, ajudando as empresas e destinos a tirarem um maior proveito das ferramentas de comunicação do século XXI.

Nos encontramos pessoalmente na FITUR 2011 e conversamos sobre formas de colaboração em prol do turismo e das novas tecnologias. Como havia aprendido muito com  ele,  pensei que o Jimmy poderia, de fato, agregar muito valor ao trade turístico brasileiro. Com essa ideia, mantive contato com o Ministério do Turismo e sugeri trazê-lo como palestrante para o Salão do Turismo 2011 em São Paulo - um dos maiores eventos de turismo no Brasil -  e no final, deu tudo certo!

Fiquei muito feliz em poder ter feito essa interface com o MTur e poder ter contribuído, de alguma forma, com o Salão do Turismo e com o trade turístico, que poderá aprender e trocar informações com um grande profissional da área.

Se quiser saber mais sobre Turismo e Tecnologia, não perca as seguintes intervenções de Jimmy Pons no Salão do Turismo 2011:

15/07 - 19h30 às 21h

Palestra: O desafio da internet para empresa e destinos turísticos 

16/07 - 17h30 às 20h30

Oficina: Gestão de Destinos para o Viajante do Século XXI 

Clique aqui para fazer a pré-inscrição gratuita em várias palestras e oficinas desta edição do Salão do Turismo.

Mensagem do Jimmy Pons para os participantes do Salão do Turismo 2011

Confira um trecho de uma de suas palestras

Para ver mais videos sobre esta palestra, clique aqui

Ver também: oficina de Gestão de destinos

Em 2008, visitei a Feira Internacional de Turismo de Valencia na Espanha. Lá observei um painel de discussão que me chamou a atenção: Web 2.0 - Como a comunidade valenciana está enfrentando este desafio. A partir daí, despertou meu interesse pelo Turismo 2.0.

Lá estavam os especialistas em mídias sociais, Joantxo Llantada e Lasse Rouhiainien que compartilhavam diversas ideias sobre como tirar maior proveito das novas tecnologias e aplicá-las ao setor turístico.  Como interagir com o cliente e de que forma se pode agregar valor mediante a comunicação online foram alguns dos assuntos abordados.

Marketing com vídeos 

Entrava em pauta um tema também interessante. Como promover um destino turístico através de vídeos nas plataformas online como YouTube. O poder do usuário que hoje viaja com a sua câmera de vídeo na mão, que pode fazer uma bela edição da experiência vivida naquele lugar, publicar no YouTube e compartilhar com seus amigos e seguidores nas redes sociais.

Os destinos turísticos, na sua maioria, ainda são tradicionais e costumam contratar empresas para produzirem seus vídeos. É válido e pode continuar sendo feito desta forma. Tudo dependerá do orçamento disponível. Entretanto,  é possível encontrar diversos usuários nas redes online que vem fazendo esse papel, produzindo conteúdos de valor, comunicando o que há de interessante num destino e sobretudo, falando a linguagem que seus contatos nas redes sociais estão acostumados a ouvir. 

Veja aqui o caso da Escócia, que contratou um vlogger para divulgar seu destino no mercado espanhol:

Talvez seja a hora de investir, patrocinar e criar alianças estratégicas com vloggers e bloggers independentes para a produção de conteúdos audiovisuais. Incluir este tipo de ação nos orçamentos de marketing e mensurar o retorno do investimento. Pode ser uma alternativa que gere valor e inspire ainda mais os usuários que buscam seu próximo destino no mundo online. Será?

E você, o que acha sobre apostar em marketing com vídeos para destinos turísticos?

Nos últimos meses, tive a oportunidade de poder colaborar com a Secretaria dos Membros Afiliados da Organização Mundial do Turismo que está apostando firmemente pelo uso das novas tecnologias. Sob esse conceito, foi desenvolvido platma, uma plataforma online para estimular a integração e melhorar a comunicação entre os mais de 400 Membros Afiliados da OMT, agregando valor ao debate turístico mundial.

Platma conta com uma parte pública com notícias sobre o setor turístico, documentos para consultas e download, informação sobre próximos eventos e uma comunidade exclusiva aos seus membros afiliados e convidados a participarem de algum debate específico.

Para o lançamento oficial da plataforma, organizamos o Seminário Internacional denominado Tecnologias inovadoras aplicadas ao setor turístico que ocorreu no dia 20 de janeiro de 2011 na Feira Internacional de Turismo – FITUR em Madri. Nesta edição, além da comunicação institucional, o evento foi divulgado fortemente nas principais redes sociais e meios de comunicação online e teve como resultado mais de 500 participantes inscritos, superando nossas expectativas iniciais.

Para conferir o sucesso do evento, você pode ver a vídeo-notícia que foi publicada:

Para estar por dentro sobre as atualizações de platma, você pode seguir o seu twitter oficial @platmatourism.

Confira a entrevista com Abdon Barretto Filho* sobre o desenvolvimento turístico que o Brasil pode gerar através dos megaeventos para a próxima década: Copa do Mundo 2014 e Olimpíadas 2016

Entrevista realizada em novembro de 2009.

Como você vê o Brasil para receber a Copa do Mundo em 2014 e as Olimpíadas em 2016?

São dois megaeventos que serão realizados no Brasil decorrente de uma série de avanços econômicos e sociais. Convém salientar que a estabilidade da Economia e um melhor posicionamento no cenário mundial fortalecendo seu papel no BRIC - Brasil, Rússia, Índia e China, nosso país está assumindo posições que podem garantir os investimentos que deverão ser realizados em parcerias.

Como você analisa o desenvolvimento turístico do Brasil para a próxima década como sede de dois megaeventos internacionais?

Com certeza, o grande legado de megaevento é a publicidade espontânea e a promoção do destino através de uma série de reportagens na mídia mundial. Logo, com boas notícias o interesse em conhecer nosso país poderá aumentar.

O mundo estará com os olhos voltados para o Brasil. Quais serão os benefícios que o país terá com estes importantes acontecimentos mundiais?

Em primeiro lugar, a melhoria da imagem turística, possibilitando o acesso a uma série de novas informações sobre nossa terra, nossa gente. Em segundo lugar, os investimentos que serão realizados na melhoria da infraestrutura das cidades sedes.
Em terceiro lugar, o efeito multiplicador de cada investimento gerando emprego e renda na Economia Brasileira

Sobre os benefícios sociais, que aspectos você destacaria como os mais relevantes?

A melhoria da autoestima do povo brasileiro. As possibilidades de investimentos na infraestrutura urbana das cidades sedes dos jogos, gerando novos postos de trabalhos, ampliação da renda. Pode-se citar como exemplo os investimentos realizados em Barcelona que contribuiram para melhorar a qualidade de vida dos seus habitantes e a promoção turística do destino.

Uma análise econômica: Como você analisa a atual economia brasileira e qual poderá ser o cenário econômico depois das olimpíadas de 2016?

Dos países impactadas pela crise mundial, o Brasil está conseguindo sair com maior velocidade devido à uma série decisão macroeconômicas, sob o competente comando dos Economistas do Ministério da Fazenda e do Banco Central, com indispensável apoio do Conselho Monetário Nacional e as acertadas decisões políticas. Convém salientar que o Sistema Bancário Nacional é maduro e com um controle oficial mais atuante não podendo realizar operações tão criativas e especulativas sobre empréstimos bancários inconsequentes e irresponsáveis.
A expectativa é que nosso país consiga melhores índices de desenvolvimento, diminuindo a injustiças sociais, possibilitando maiores e melhores oportunidades para todos. Os megaeventos serão os reconhecimentos para toda a população brasileira que trabalha, se diverte, paga impostos e tem esperança na melhoria da sua qualidade de vida.

Eu espero que o Brasil... contribua para que todos habitantes do nosso planeta possam ser felizes, através da paz mundial, progresso social e econômico e compreensão dos povos. Atualmente, o nosso convívio multiracial é destacado em nossa alegria de viver e nossos hábitos e costumes são apresentados em nossa música, em nosso futebol, em nossa culinária,entre outros atrativos. Além disso, nossos recursos geográficos possam também atrair visitantes que somados aos aspectos históricos, culturais e de equipamentos e serviços possamos receber cada vez mais turistas de todo mundo.


*Economista, Mestre em Comunicação Social, Consultor em Marketing, Turismo e Negócios, Professor Universitário, Escritor e colaborador de Jornais e Revistas no Brasil

Foto estádio: Embratur